かくいう私も軽い気持ちで住宅展示場へ足を運んだわけですが、実は後になって知ったことが沢山ありました
目次
担当営業さんが勝手に決まっている?
わが家を建築した一条工務店に限らず、住宅業界には慣習というか暗黙のルールのようなものがあります
初めて接客した営業さんが担当になる
後になって知りましたが、初めてその会社の展示場やオープンハウスを訪れた際に対応してくれる営業さんがいると思いますが基本的にその営業さんが担当となるという業界のルールのようなものがあるようなのです
例にもれずわが家も、初めて一条工務店の展示場に行った際に出てきて対応してもらった営業さんが契約後も建築中も、そして住み始めた今でもずっと窓口になって対応してくれています
言えば担当を変えてもらえるとは思います
とはいえ、自動的に担当になった営業さんが気に入らなければ言えば違う人にしてもらえると思いますしそうした方が良いでしょう
ハッキリ言って良い家が建つかどうかは営業さんにかかっているといっても過言ではないからです
アンケートを書かないというのも手
展示場などを訪れた際に必ずと言って良いほどアンケートを求められ、氏名や住所などを記入することになりますが、それによって住宅会社の顧客情報に対応した営業担当と紐づけられて記載されることになるので、気に入った営業さんに出会えるまではアンケートを断るのも一つの手だと思います
紹介制度だと!?
これは一条工務店での話になります(ほかのハウスメーカーは知らないので)
紹介制度は担当が付いた後では使えない!
一条工務店は紹介制度というものがあり、一条工務店で建築済みの施主からの紹介制度を利用することにより何十万円分のオプションを無料で採用することができ、また紹介者の方にもバックがあります
ここからが重要なのですが、この紹介制度は一度でも展示場を訪れて担当営業さんが付いてしまった後では適用できないのです。ただし先に書いたようにアンケートを書かずに連絡先も教えていない場合は大丈夫です
他のハウスメーカーは知らないのですが、もしかしたら同じようなケースもあるかも知れないので、できれば展示場巡りを始める前に知人親戚などに新築した人がいるならば話を聞いてみることをおすすめします
勤務先の割引もチェック!
もうひとつ大手ハウスメーカーに多いのですが、企業などにお勤めの場合は法人割引などが適用できることも多いので家づくりを検討し始めたら会社の福利厚生担当の方に問い合わせてみると幸せになれるかもしれません
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